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跨境电商(Amazon、EBay等卖家)如何在美国建立海外仓?

浏览次数: 日期:2018-05-17

一.为什么要建立海外仓?

 

“海外仓”顾名思义就是在海外设立的仓库。近年来,随着跨境电商的崛起,如Amazon、EBay等卖家。“内销”的手段已经不能满足电商平台的市场需求,为了更好地满足消费者的需求,“跨境交易”的手段越来越成为电商平台打开消费市场的另一个“发力点”。

 

当然,“跨境交易”也会随之产生另外的问题:如何把货物邮寄给消费者?如何节省邮寄时间,提高消费者的购物体验?

 

针对以上两个问题,很多Amazon、EBay上的卖家可能会有三种选择:1.1自建海外仓;1.2使用电商运营平台的海外仓;1.3与第三方海外仓合作。

 

据笔者了解,月销在50万以上卖家都会考虑自建海外仓,原因大多有以下几个:1.1个性化服务的需要;1.2对第三方海外仓的服务不满意;1.3降低综合成本及产品原因等。

 

所以,对于很多大卖家来说,自建海外仓是电商平台打开消费市场的一个重要举措。于是,“海外仓”作为一个新鲜的词汇逐渐走入了跨境电商的视线。那么,跨境电商自建海外仓有哪些优势呢?

 

 

自建海外仓的优势

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1.1 一方面,卖家可通过自建的海外仓,直接在本土发货;一是节省空间、时间,消费者可以更快的收到快递包裹,可与本土的电商竞争、匹敌。二是直接本土发货,减少转运流程,快递破损、丢包率大大降低,消费者购物体验大幅度提高,可促进消费者的二次购买。

 

1.2 另一方面,对于跨境电商卖家来说,海外仓的头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍,同时也突破了其他快递、物流公司对运输物品的重量、体积、价值等的限制。卖家自建海外仓,在一定程度上,扩大了运输品类并降低物流费用。

 

1.3 最后,满足消费者退换货需求;当消费者发生退换货的需求时,在本土的海外仓可以直接做出反应,节省中间沟通的时间成本。

 

 

海外仓操作流程

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简单理解,卖家从国内将批量备货产品运到在美国的海外仓,之后由海外仓的工作人员清点上架,当有买家下单时,卖家只需在海外仓中进行分拣、包装并发货即可。具体分为以下几个步骤:

 

2.1卖家将自己的商品运送至在美国的仓库;

2.2 买家下单;

2.3 卖家上传或同步订单;

2.4 订单配货,打印标签;

2.5 美国本土配送;

2.6 买家签收;

 

二.如何建立海外仓?

不少卖家因为对海外仓缺乏相关的知识、经验和了解,以至于在如何建立海外仓上花费了大把时间、耗费了大量资源。当然,这也并不是说,不用花这些时间去了解,毕竟知己知彼,才能百战不殆。下面是笔者梳理的,卖家在自建海外仓的过程中,可能需要考虑的问题:

 

1. 如何确定海外仓所在城市?

针对自建海外仓的卖家来说,确定海外仓所在的城市,是一个重中之重的大问题。这个仓的选址在何处,可能关乎消费者的购物体验,从而直接影响平台的销售额。

 

举个例子:经常在平台上购买你商品的消费者的地址是在纽约,你把仓建在纽约,在包裹运输时,可能当天就能送达消费者的手上,节省了时间,消费者购物体验好,可能会促进消费者的二次购买,销售额也会相应上涨。反之,在运输时效上,可能会大大降低,影响消费者的购物体验。

 

那如何确定海外仓的所在城市呢?

一般情况下,卖家自建海外仓,比较适合选址在较发达的城市,如洛杉矶、纽约和旧金山等城市。较发达的城市,交通设施便利,服务齐全,也是消费者聚集的地方,对卖家而言,无疑是最好的选择。

 

当然,海外仓选址在较发达的城市,作为卖家,你可能还需要了解一下当地的最低工资标准等情况,因为当仓库的地址确定之后,你可能需要进行招聘员工的事宜。据笔者了解,在2017年底,特朗普进行了税务改革,从2018年1月1日起,全美18个州20个城市上涨了最低工资标准。了解每个州的最低工资标准,为招聘员工作好准备。

 

 

2. 如何找海外仓的库房?

确定了海外仓所在的城市之后,接下来就需要选择仓库具体的地址,这里需要考虑的是仓库的基础设施等情况,考虑是否能满足日常办公、操作包裹等工作所需。

 

笔者建议:一.选择的库房最好是“库房+办公室的模式”,方便员工办公操作,节省路上来回的时间;二.如果觉得在进行中太过麻烦,也可以找当地房产中介,寻求专业意见和建议,一来可能会对你选择库房有帮助,二来也能让自己省心。三.据笔者了解,美国的房屋租金基本上都是月付,可绑定银行按月扣款,租金可以稍微砍价,但是空间不是很大,需要双方签订合同,中途不允许停止,停止无效。据悉,在租用仓库的过程中,可能会需要官方审核。另,商业住宅不允许进行办公。

 

3. 确定库房地址后,如何处理日常所需用品的问题?

确定库房地址后,就需要准备库房日常工作所需的用品问题:一.如水、电、气、暖、电话网等。二.如办公桌、办公用品、货架、拖车、包装材料(纸箱、胶带等)。

 

据笔者了解,货架的类型上:

3.1按性能分有:抗腐蚀抗变形不生锈货架;这种类型的货架,抗刮擦,抗变形,抗腐蚀,抗生锈,如果重物较多,食物类型的商品较多,用这种货架较好。

 

3.2按重量分有:轻型货架,中型货架以及重型货架等。不同量级的货架,放置不同的商品,不同量级的货架,价格也会有所区别。

卖家们可根据自己的商品存储情况,进行合理购买并布置。

 

包装材料上,纸箱有不同型号的、胶带也有大小之分,卖家们可根据自己商品的大小情况,进行合理的购买储备。

 

4. 如何在美国注册公司?

卖家自建海外仓,就相当于在美国设立了一个公司,这个海外仓需具有公司的基本性质,是卖家官方指定的具有仓储、操作包裹能力的办公单位。至于要先注册公司,再确定海外仓所在城市或者仓库所在地,这个完全依据卖家自己的情况而定。笔者在此,想跟大家说的是:如何在美国注册公司,选择哪种类型的公司注册?

 

据笔者了解,美国的公司大体有两种模式:即LLC和INC两种。

INC(全拼是:incorporated),是根据美国公司法组成的股份有限公司。LLC(全拼是:Limited Liability Company)有限责任公司。INC和LLC作为公司的两种主要形式,两者在成立条件和募集资金方面、股份转让难易程度、股权证明形式、股东董事权限和财务状况公开程度这5个方面都有所区别的:

 

4.1成立条件和募集资金方面

LLC:成立条件比较宽松一点,只能由发起人集资,不能向社会公开募集资金,股东人数有最高和最低的要求。

INC:成立条件比较严格,可以向社会公开募集资金,股东人数只有最低要求,没有最高要求。

 

4.2股份转让难易程度

LLC:股东转让自己的出资有严格的要求,受到的限制较多,比较困难。

INC:股东转让自己的股份比较自由,不像LLC那样困难。

 

4.3两种公司的股权证明形式

LLC:股东的股权证明是出资证明书,出资证明书不能转让、流通。

INC:股东的股权证明是股票,即股东所持有的股份是以股票的形式来体现,股票是公司签发的证明股东所持股份的凭证,股票可以转让、流通。

 

4.4股东会、董事会权限大小和两权分离程度

LLC:由于股东人数有上限,人数相对来说比较少,召开股东会等也比较方便,因此股东会的权限较大,董事经常是由股东自己兼任的,在所有权和经营权的分离上,程度较低。

 

INC:由于股东人数没有上限,人数较多且分散,召开股东会比较困难,股东会的议事程序也比较复杂,所以股东会的权限有所限制,董事会的权限较大,在所有权和经营权的分离上,程度也比较高。

 

4.5财务状况的公开程度

LLC:由于公司的人数有限,财务会计报表可以不经过注册会计师的审计,也可以不公告,只要按照规定期限送交各股东就行了。

 

INC:由于股东人数众多很难分类,所以会计报表必须要经过注册会计师的审计并出具报告,还要存档以便股东查阅,其中以募集设立方式成立的股份有限公司,还必须要公告其财务会计报告。

 

根据LLC和INC的区别,卖家们可以依据自己的情况,选择成立什么样的公司组织,决定你海外仓的性质就是什么样的。

 

据悉,卖家也可以通过电话注册,律师注册,或者是注册会计师注册,需要缴纳一定的手续费,价格较高。没有具体的库房地址也可以注册。注册公司可能需要的资料有:法人身份证明、美国银行的借记卡等。

 

5. 如何在美国招聘员工?

上述准备工作完成之后,就需要招聘员工,组建办公团队。如果条件允许,也可以直接从中国调配人手过去。但一般情况下,建议直接在美国招聘能说英语的华人员工,一来方便管理,二来也方便与在美的华人或者美国人沟通。

 

招聘方法上,建议:一.在华人报纸上刊登招聘广告;二.在华人超市、餐馆等地张贴海报。

 

另外,笔者有个小提示:美国的假期较多,只要是个节日,美国可能都会放假。所以,在招聘员工时,注意人手调配,员工调休、放假等事宜。

 

6. 其他注意事项?

当然,笔者在这里也要多说几句,有几个小建议,希望能提醒一下各位卖家:

 

1.1 一定要切记美国当地法律问题,在库房里,建议安装摄像头,全程记录员工的操作过程,一来是为了检查操作是否规范问题,二来也是为了保护员工的合法权益。

 

1.2 一定要切记报税,海外仓作为一个公司组织,也是需要向美国政府缴纳税务。另外,在给员工发工资时,切记不要进行工资避税。不要行贿受贿。

 

1.3 一定要切记库房要进行年检,确保库房具备安全生产和作业的条件,防患于未然。

 

1.4 一定要切记员工之间分工明确,权责分明。

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