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做外贸与美国人做生意,这些注意事项你需要提前知道

浏览次数: 日期:2019-3-28 08:59
不管与谁做生意,了解下对方的风俗习惯与性格特点对后面的交流与发展有着很大的帮助作用。美国,作为经济、政治、娱乐、体育的强国,是我们很多同胞做外贸的第一选择。
文化地域差异往往使商业往来的对方有所偏颇。如果你打算或已经考虑和美国人做生意,却在方法,用语上不到位,很显然结果也是截然相反的,因此,做好一个市场的关键是,了解当地市场的人文习惯。不妨看看以下几条注意事项。
 
跟美国人做生意注意事项:“是”、“否”要清晰 与美国人做生意,“是”和“否”必须保持清楚。
 
如果中方提出的建议他们不能接受,他们会毫不隐讳地直言相告。当我们无法接受对方提出的条款时,也要明确地告诉对方不能接受,而不要含糊其辞,使对方存有希望。有些人为不致失去继续洽谈的机会,便装着有意接受的样子而含糊作答,或者答应以后作答而实际上迟迟不作回答,都会导致纠纷的产生。
 
讲究高效率
直接进入话题,不要拐弯抹角。美国人不论在观点上,还是在表明立场态度上,都比较直接坦率。讲究高效率,不愿拖泥带水。谈判时,要直接了当,时间安排要紧凑。
重合同,法律观念强 他们一旦签订了合同,非常重视合同的法律性。在他们看来,如果签定合同不能履约,那么就要严格按照合同的违约条款支付赔偿和违约金,没有再协商的余地。
 
要自信,不要谦虚
美国商人在商务活动中总有一种富国强国的自信和自豪处处流露出优越感谈吐较直率大方显得轻松和好打交道.如果你有十分能力,就要表现出十分来,千万不要遮掩、谦虚,否则很可能被看作是无能。
 
讲究实际,注重利益
美国人做生意,以获取经济利益作为最终目标。但不要漫天要价,美国人不喜欢别人漫天要价。他们认为,做买卖要双方获利,价格低得惊人的产品可能是质量不好的。 
 
重视管理 
美国人认为企业的价值和管理能力有着密切的关系,管理的水平会直接体现在产品质量上。因此,在向美国人展示产品的同时,不要忘了介绍公司的管理团队、以及正规的管理方式。
 
有计划性 
计划性和前期资料准备工作非常重要。和美国人谈生意,一切活动都要事先安排好。谈判前要有具体的项目,有一个很具体的目标。资料准备工作越细越好。如果没有详细的资料,想起什么谈什么,美国人会觉得您根本不认真,是浪费他们的时间。
 
喜欢简单明了
企业介绍手册和产品说明书要尽可能的简单明了。企业介绍手册要做得精美,语言要用与时代同步的英语,并尽可能口语化,尽量多用数字、图表。
 
公私分明
美国人也是讲人情的。但他们做事时,公是公,私是私。他们不希望在自己的私人时间里被打扰。美国人是接受礼物的,但要以个人的名义,正式谈判时不要带礼物。 英文不好没有关系
很多中国企业家认为英文的流利程度是美国人衡量他们的重要依据。其实,这个观点是错误的。在美国这个种族大熔炉里,美国人已经习惯了听各种各样的英文,他们决不会因为您不标准的英文而对您的企业或本人有任何偏见。千万不要因为英文不好而胆怯,给对方留下缺乏自信的印象。
 
常用的客气话有:
 
  正式的场合和陌生人之间:
 
  你好。Hello! Hi!
 
  你好吗?How are you?
 
  今天天气很好。It is beautiful today.
 
  认识你很高兴。Nice to meet you!
 
  熟人和同事之间:
 
  你今天看上去(气色)很好。You look good today.
 
  你的衣服很漂亮(或我喜欢你今天穿的衣服)。 I like your dress/shirt (Lady:dress Man:shirt)
 
  你很漂亮(多用于女性)You are very pretty.
 
  没有征得父母的同意,不要随便接触美国小孩和狗
 
  Ask for permission first before getting too close to children or dogs
 
常见的亲朋聚会
 
  Baby shower:婴儿出生前为新父母举办的聚会。
 
  Baptism:洗礼;在教堂里基督徒为婴儿正式被上帝接受的礼仪。
 
  Bris:割礼:犹太教徒给男婴出生第八天时施以割礼,总亲友参与并庆祝。
 
  Bar Milzvah:成人礼:犹太人在男女孩满13岁时举行的庆祝仪式。
 
  Bachelor Party: 告别单身晚会:同性朋友之间为即将结婚的朋友举办的晚会,有新郎告别单身晚会和新娘告别单身晚会。
 
  Thanks Giving Party:感恩节聚会
 
  Christmas Party:圣诞节聚会
 
  贺卡和贺礼 Cards and gifts
 
美国人的食谱通常是:
 
  前餐,类似春卷一类的属于此类;
 
  生菜和汤;
 
  主食,牛肉、猪肉,鸡肉或鱼类海鲜,一般只选其一,然后配上面包,面条或米饭;
 
  甜品、蛋糕,冰激淋或水果;
 
  饮料,有各种烈性和软性饮料。
 
  冰水是奉送的。
 
  每个人都会有一张餐巾纸,可以放在胸前,或放在大腿上。
吃饭的时候最忌讳饭在嘴里讲话,也忌讳拿着刀叉手舞足蹈谈兴正浓的样子。喝汤的时候不能出声,汤碗也不能端起来喝,汤喝到碗底的时候,将碗朝前倾,再用调羹舀着喝光。吃面条的时候,要用餐叉顶着调羹将面条卷成一口的大小往嘴里送,而不是用嘴吸面条。
 
  饭吃完后,中国人对打饱嗝不以为然,甚至可以认为这是对主人的招待表示满意。在美国则认为是不礼貌。所以如果你憋不住,就用餐巾捂住嘴打嗝,然后对同桌说声对不起。

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